Q. パスワードをなくしたのですが？
A. パスワードを紛失した場合は、事務局にお問い合わせください。
電子メール：iratsu@moriillustration.net
Q. ログインできなくなりました。
A. パスワードまたはログインIDが間違っていると思われます。
事務局にお問い合わせください。
電子メール：iratsu@moriillustration.net
Q. ログインIDやパスワードを変更したいのですが？
A. ご自身で変更する必要があります。
『Webイラストレーターズ通信』にログインし、サイトメニューの「設定変更」から変更してください。
ログインIDは、団体Webサイトで公開される電子メールアドレスと同じになります。
また、事務局に登録する電子メールアドレスとも同じになります。
ここでIDを変更すると、自動的に事務局にも新しい電子メールアドレスが届きます。
届いた電子メールを元に、事務局で管理している会員の連絡先も変更します。
以後、事務局から会員に送られる電子メールは、全て新しい電子メールアドレスになります。
パスワードを変更する際は、12文字以上36文字以内でお願いします。
短いパスワードは、第三者に突破される危険が大きいです。
最低でも、12文字にして下さい。
必ず、「半角英大文字」「半角英小文字」「半角数字」「記号」を混ぜてください。
「記号」を使う場合、キーボード上にない特殊な記号は使用しないでください。（使用する記号によっては使用できないものがあるようです）
また、変更前のパスワードとよく似たパスワード（変更前のパスワードに一部追加、一部変更等）は設定できません。全く違うパスワードを設定してください。
数字だけのパスワードは、比較的簡単に突破されます。絶対に避けてください。
パスワード解析にかかる時間に関しての参考ページ：https://zenn.dev/miumi/articles/feed09a7438c63
辞書にある言葉は使わないでください。
地名、人の名前、バンドの名前、映画のタイトル、小説のタイトル、音楽のタイトル、漫画やアニメのタイトル、漫画やアニメの登場人物の名前なども避けてください。
その他、よくあるパスワードも避けましょう。
よく使われる危険なパスワードトップ500： https://gigazine.net/news/20090105_bad_password/
他のWebサービスのパスワードを使い回すことも、厳禁です。
万一、どこかのWebサービスでパスワードが流失したとしましょう。
そのパスワードが『Webイラストレーターズ通信』と同じだとしたら、第三者が簡単にログインできてしまいます。
ネットショップと同じパスワードだとしたら、勝手に買い物をされる危険もあります。
サービスごとに長くて複雑なパスワードを設定しましょう。
総合セキュリティソフトには、パスワード管理機能が含まれているはずです。
こうした機能を利用しましょう。
Q. 会員個人のホームページアドレスが変わったので、リンク先を変更してほしいのですが？
A. ご自身で登録し直す必要があります。
『Webイラストレーターズ通信』にログインし、サイトメニューの「プロフィール編集」から変更してください。
Q. 展覧会情報の日付はいつにすればいいですか？
A. 展覧会最終日にして下さい。
現在開催中の展覧会情報が上に表示されるようにするためです。
ただし、ここには最新のニュースを載せる場なので、過去の展覧会情報はここに載せないでください。詳しくはこちら
古いものは、ご自身のプロフィールに載せて下さい。
Q. 入選・入賞・受賞の日付はいつにすればいいですか？
A. 情報をアップした日にしてください。
ただし、ここには最新のニュースを載せる場なので、過去の入選・受賞歴はここに載せないでください。詳しくはこちら
古いものは、ご自身のプロフィールに載せて下さい。
Q. 団体Webサイトが表示されません。
A. 『Webイラストレーターズ通信』のどのページも表示されない場合は、何らかの理由でサーバがダウンしていると思われます。
事務局にお知らせください。
連絡は、電子メール（ iratsu@moriillustration.net )、またはチャットワークグループ「イラ通グループ」でお願いします。
可能な限り早急な、復旧作業を行っております。
ただし、メンテナンス中は、表示されないことがあります。
この場合は出来るだけ掲示板などでお知らせした上で、深夜の時間帯に行っています。
Q. Twitterで情報をリツイートしてもらうにはどうしたらいいのですか？
A. Twitterのイラ通アカウントでは会員のツイートを積極的にリツイートしています。
イラ通アカウントがリツイートするのはーー
・『Webイラストレーターズ通信』に作品をアップしたお知らせのツイート
・『Webイラストレーターズ通信』に展覧会情報やお仕事報告やお知らせなどをアップしたことを知らせるツイート
などのツイートです。
ただし、「『Webイラストレーターズ通信』のURLを載せていること」が条件です。
イラ通アカウントから見つけやすいように、「#イラストレーターズ通信」または「#イラ通」のいずれかの言葉もツイートの中に入れてください。
Q. Facebookとの連動が上手くいきません。
A. ご自身の『Facebookページ』のURL https://www.facebook.com/******** の『 ********』部分のみ入力してください。
ご自身のページでFacebookページと連動し、リアルタイムで表示されます。
※注意：『Facebookページ』のURLであって『Facebookプロフィールページ』のURLではありません。
一般的に個人が使っているアカウントではなく、『Facebookページ』を別に作る必要があります。
上手く表示されないケースの多くは、『Facebookプロフィールページ』のURLを入れているようです。
『Facebookページ』に関して、詳しくはこちら↓
http://www.facebook.com/note.php?note_id=153013314750115
Q. TOPページにバナー広告を載せてもらうにはどうすればいいですか？
A. 『Webイラストレーターズ通信』TOPページの右上部分に会員サイトへのバナー広告をいくつか載せておりました。
申し訳ないのですが、このバナー広告は現在お休みしております。
Webサイトリニューアル後に再開予定です。
なお、TOPページページ右下にあるバナーは、『Webイラ通解説当時に募集していた相互リンクバナーです。
現在は募集しておりません。何卒ご了承ください。
Q. 会員イラストレーター一覧に掲載されていないのですが？
A. ログイン後でてくる会員メニューから「プロフィール編集」を選び、「作家名イニシャル」を登録すると
「会員イラストレーター一覧」（https://illustrators.jp/illustrator_list_pict.htm）に自動的に表示されるようになります。詳しくはこちら
Q. 複数の電子メールアドレスを登録したいのですが？（団体Webサイトと事務局の登録アドレスを分けたい等）
A. 電子メールアドレスの登録は、お一人につき１件までとなっております。
Q. 団体Webサイトのリンクに名前がありません。
A. ログイン後でてくる会員メニューから「プロフィール編集」を選び、「ホームページ1」にURLを登録すると、
リンク（https://www.illustrators.jp/link_01.htm）に自動的に表示されるようになります。詳しくはこちら
Q. 「「イラ通」掲示板・アンケート更新情報」が届きません。
A. 掲示板に前日の書き込みがなかった場合は、配信されません。詳しくはこちら
前日に掲示板に書き込みがあったにもかかわらず配信されない場合は、お使いのパソコンで迷惑メールとして処理されている可能性があります。
迷惑メールフォルダを探してみてください。
そして、「server@iratsu.com」のメールアドレスや「iratsu.com」ドメインを必着設定にして下さい。
可能な場合は、「イラ通」「イラストレーターズ通信」「イラスト」「イラストレーション」と言った単語でも必着設定を行うことをお勧めします。
・MACの必着設定：https://support.apple.com/ja-jp/guide/mail/cpmlprefjunk/mac
・Windowsの必着設定：https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%A8%B1%E5%8F%AF-%E8%BF%B7%E6%83%91%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A8%AD%E5%AE%9A-48c9f6f7-2309-4f95-9a4d-de987e880e46
その他のメールソフトをご利用の場合は、お使いのメールソフトのサポートにお問い合わせください。
パソコンのメールソフトで必着設定を行なっても、ご利用のメールプロバイダが「迷惑メール」と判断すると、あなたのパソコンに届く前に削除されてしまうことがあります。（この場合、迷惑メールフォルダにも届きません）
メールソフトとメールプロバイダの両方で二重に必着設定を行いましょう。
・Gmailの必着設定：https://aprico-media.com/posts/4340
・Yahooの必着設定：https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007400
・BIGLOBEの必着設定：https://email.biglobe.ne.jp/spam/set.html
・plalaのの必着設定：https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/antispam/necessarily/
そのほかのプロバイダの必着設定は、ご利用のプロバイダのサポートにお問い合わせください。
必着設定を行なっても届かない場合は、大変お手数なのですが、「iratsu.com」ドメインのメールを迷惑メール処理しないよう、プロバイダに要請を出していただけると幸いです。
要請に応じていただけない場合は、メールが届かない会員ご自身がご利用のメールプロバイダーを変更するしか手はないと思われます。
変更先のメールサービスとして、Gmailを推奨しています。
Gmailは、「「イラ通」掲示板・アンケート更新情報」が届いていることを確認しているからです。（2020年4月現在）
ごく稀に、イラ通のサーバに障害が発生して、サーバから配信されないケースもあります。
この場合は、事務局より掲示板でお知らせいたします。掲示板を覗いてみてください。
障害発生時は、チャットワークグループ「イラ通グループ」でも報告しています。
Q. 事務局からのメールが届きません。
A.お使いのパソコンで迷惑メールとして処理されている可能性があります。
これまで問題なく届いていたメールアドレスでも、ある日から迷惑メール扱いされてしまうことは珍しくありません。
電子メールのタイトルや内容で判定されることもあります。
大量に同時送信されている場合も、迷惑メールとされる一因となることがあります。
ですから、まずは、迷惑メールフォルダを探してみてください。
Gmailの場合は、迷惑メールフォルダではなく、いつの間にかアーカイブフォルダに入ってしまっていることもあります。
アーカイブフォルダも探してみてください。
パソコンのメールソフト内を検索する場合は、「ゴミ箱」「迷惑メールフォルダ」「アーカイブフォルダ」など全ての場所を検索するようにしましょう。
「メールソフト内を検索したけど、届いていなかった」という会員にこのことを教えた上で再度検索していただくと、見つかることも時々あります。
お使いのメールサービスや設定によっては、パソコンに届く前に、プロバイダのサーバで迷惑メールフォルダに入っていることもあります。
この場合、パソコンのメールソフトからは見えません。
ブラウザソフトでプロバイダのメールサーバにアクセスしてみてください。（Webメール）
そこにある迷惑メールフォルダで見つかったという報告も多いです。
そして、「iratsu@moriillustration.net」「jimukyoku@iratsu.com」のメールアドレスを必着設定にして下さい。
可能な場合は、「イラ通」「イラストレーターズ通信」「イラスト」「イラストレーション」と言った単語でも必着設定を行うことをお勧めします。
・MACの必着設定：https://support.apple.com/ja-jp/guide/mail/cpmlprefjunk/mac
・Windowsの必着設定：https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%A8%B1%E5%8F%AF-%E8%BF%B7%E6%83%91%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A8%AD%E5%AE%9A-48c9f6f7-2309-4f95-9a4d-de987e880e46
その他のメールソフトをご利用の場合は、お使いのメールソフトのサポートにお問い合わせください。
パソコンのメールソフトで必着設定を行なっても、ご利用のメールプロバイダが「迷惑メール」と判断すると、あなたのパソコンに届く前に削除されてしまうことがあります。（この場合、迷惑メールフォルダにも届きません）
メールソフトとメールプロバイダの両方で二重に必着設定を行いましょう。
・Gmailの必着設定：https://aprico-media.com/posts/4340
・Yahooの必着設定：https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007400
・BIGLOBEの必着設定：https://email.biglobe.ne.jp/spam/set.html
・plalaのの必着設定：https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/antispam/necessarily/
そのほかのプロバイダの必着設定は、ご利用のプロバイダのサポートにお問い合わせください。
必着設定を行なっても届かない場合は、大変お手数なのですが、「iratsu@moriillustration.net」「jimukyoku@iratsu.com」のメールアドレスを迷惑メール処理しないよう、プロバイダに要請を出していただけると幸いです。
要請に応じていただけない場合は、メールが届かない会員ご自身がご利用のメールプロバイダーを変更するしか手はないと思われます。
変更先のメールサービスとして、Gmailを推奨しています。
Gmailは、事務局からのメールが届いていることを確認しています。（2020年4月現在）